عقد البيع عن بُعد
1- الأطراف
1.1. البائع
- الاسم التجاري: بوصلة للشحن الدولي
- العنوان: عثمان غازي، بورصة
- الهاتف: +90 538 717 1000
- البريد الإلكتروني: info@bouslashipping.com
- عنوان إعادة المنتج: عثمان غازي، بورصة
1.2. المشتري
- الاسم/الرقم الوطني:
- العنوان:
- الهاتف:
- البريد الإلكتروني:
2- موضوع العقد
ينظم هذا العقد بيع وتسليم المنتج الذي طلبه المشتري إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني (info@bouslashipping.com) وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 واللائحة التنفيذية للعقود عن بُعد. يقر المشتري بأنه اطلع على المعلومات الأساسية المتعلقة بالمنتج وحقوقه وواجباته وقام بتأكيدها إلكترونيًا قبل إتمام عملية الشراء.
3- تفاصيل المنتج / الدفع / التسليم
- نوع المنتج/الكمية/العلامة التجارية/السعر:
- طريقة الدفع: بطاقة ائتمان / تحويل بنكي / الدفع عند الاستلام
- اسم المستلم:
- عنوان المستلم:
- هاتف المستلم:
يتحمل المشتري مسؤولية صحة المعلومات المقدمة، ويحق للبائع إيقاف الطلب في حال الاشتباه بمعلومات غير صحيحة.
4- تاريخ العقد والقوة القاهرة
يبدأ العقد من تاريخ طلب المشتري. في حالات القوة القاهرة (الكوارث الطبيعية، الحرب، الاضطرابات، التغيرات القانونية، إلخ)، يُعفى الطرف المتضرر من التزاماته حتى زوال السبب. إذا استمرت الحالة لمدة 30 يومًا، يحق لأي من الطرفين فسخ العقد.
5- حقوق والتزامات البائع
- يلتزم البائع بتوفير المنتج كما هو موضح في الطلب، ما لم تحدث ظروف قاهرة.
- لا يتحمل البائع مسؤولية أخطاء الأسعار الناتجة عن أعطال تقنية أو تلاعب إلكتروني.
- تبدأ معالجة الطلب عند استلام المبلغ في الحساب البنكي أو عند تأكيد الدفع الإلكتروني.
6- حقوق والتزامات المشتري
- يلتزم المشتري بدفع قيمة الطلب وفق الطريقة المختارة.
- يقر بأنه اطلع على المعلومات الأساسية المتعلقة بالمنتج وحقوقه.
- يتعهد بعدم إلحاق الضرر بالمنتج أو تغليفه في حال الرغبة في إعادته.
7- إجراءات الطلب والدفع
يتم الدفع عبر:
- بطاقة ائتمان (Visa/MasterCard)
- التحويل البنكي إلى حساب الشركة
- الدفع عند الاستلام
إذا تعذر توفير المنتج بعد الدفع، يتم إبلاغ المشتري برد المبلغ خلال 14 يومًا.
8- إجراءات الشحن والتسليم
- يتم تسليم المنتجات إلى عنوان المشتري عبر شركة الشحن المتعاقد معها.
- مدة التسليم 7 أيام عمل، ويمكن تمديدها 10 أيام إضافية عند الضرورة.
- إذا وُجد ضرر في الطرد، يجب رفضه وإبلاغ البائع فورًا.
9- سياسة الإرجاع وحق الانسحاب
- يحق للمشتري الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا من استلام المنتج دون إبداء أسباب، بشرط عدم تلف المنتج أو تغليفه.
- تتم إعادة المبلغ خلال 10 أيام من استلام المنتج المرتجع، ما لم يكن هناك تلف ناتج عن سوء استخدام.
10- السرية
تلتزم الشركة بعدم مشاركة بيانات المشتري الشخصية إلا في الحالات التي تفرضها السلطات القانونية.
11- تسوية النزاعات
تُحال النزاعات إلى محاكم ومؤسسات حماية المستهلك في بورصة.
توقيع الأطراف
البائع: بوصلة للشحن الدولي
المشتري: ..............................................
التاريخ: ../../….
